ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

Gabriele Gabrielli

Obiettivi formativi

Fornire un quadro completo dei fattori e delle dinamiche più significative che influenzano la gestione delle persone nelle organizzazioni complesse ed in particolare nelle imprese. Costituisce obiettivo centrale del corso la comprensione delle strategie, politiche e strumenti di gestione delle risorse umane utilizzati dal Management e dalla funzione Risorse Umane a supporto dello sviluppo organizzativo. In tale direzione il corso offre agli studenti, sulla base di un approccio teorico e metodologico rigoroso, la possibilità di cogliere anche le “pratiche” (selezione, sviluppo e formazione, compensation ecc.), gli strumenti e i comportamenti più diffusi dello Human Resources Management, attraverso l’approfondimento di alcune tra le iniziative ed esperienze più significative realizzate “sul campo”. Infine, il corso vuole fornire agli studenti alcune chiavi di lettura per comprendere come i principi della sostenibilità possono guidare ed essere implementati nelle pratiche di gestione delle persone in azienda.

Risultati di apprendimento attesi

Conoscenza e comprensione: lo studente - attraverso la partecipazione alle lezioni frontali, alle esercitazioni e alle altre attività previste nel corso- avrà acquisito conoscenze base riguardanti le dinamiche che guidano il comportamento delle persone nei contesti organizzati; avrà acquisito una visione complessiva dello Human Resources Management; conoscerà i principali strumenti e pratiche di gestione delle risorse umane e le teorie e i modelli che sono alla base di processi di people management orientati al benessere e alla valorizzazione delle persone. Al termine del corso la prova scritta sarà finalizzata a valutare queste conoscenze. In itinere, tali conoscenze saranno testate attraverso discussioni guidate, case study ed esercitazioni in aula. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: lo studente avrà acquisito strumenti metodologici e conoscenze che gli consentiranno di saper leggere e comprendere le pratiche di gestione delle risorse umane in contesti reali e di applicare le conoscenze e i modelli acquisiti durante i corsi, nei contesti lavorativi nei quali si troverà ad operare. La valutazione del raggiungimento di tali obiettivi avverrà tramite la valutazione finale, le esercitazioni e le attività didattiche svolte in aula. Autonomia di giudizio: lo studente avrà sviluppato una consapevolezza critica tale da consentire la formulazione di giudizi autonomi su processi, pratiche e strumenti di gestione delle risorse umane. Abilità comunicative: lo studente avrà acquisito una terminologia specifica sullo Human Resources management e avrà maturato la capacità di comunicare efficacemente sulle tematiche oggetto del corso con un pubblico esperto e non. La partecipazione alle diverse attività del corso – lezioni con discussioni d’aula, verifiche scritte, esercitazioni e laboratori, testimonianze – consentirà allo studente di imparare a mettere in pratica tali abilità comunicative in contesti diversi, adattando il lessico all’interlocutore di riferimento, e di acquisire ulteriori abilità retoriche e argomentative, indispensabili per il proprio percorso professionale. Capacità di apprendimento: lo studente verrà introdotto ad una nuova modalità di studio, che gli consentirà di acquisire adeguate capacità di scomposizione di problemi complessi per facilitare la loro gestione. Lo studente svilupperà una solida conoscenza degli aspetti fondamentali della materia che gli consentirà di continuare ad approfondire anche in autonomia i temi affrontati e di intraprendere ulteriori percorsi di formazione universitaria e professionale post lauream.

Contenuti Del Corso

1. Strategia, struttura organizzativa e funzione Risorse Umane 2. HR Trends 3. Sustainable HRM: un framework per progettare lavoro e pratiche di gestione delle persone sostenibili 4. Il comportamento individuale nelle organizzazioni 5. I principali processi di gestione delle risorse umane 6. HR Planning , employer branding e ricerca delle risorse umane. Scegliere le persone attraverso la selezione. Il processo di on boarding 7. Valutare il contributo delle persone: overview su sistemi e metodologie (focus su competenze e performance) 8. Sviluppo delle risorse umane: approcci e strumenti per prendersi cura della crescita delle persone 9. Talent management e pianificazione delle successioni. 11. Inclusion e diversity management 12. Total Reward e compensation management: approcci e strumenti per remunerare in maniera sostenibile

Testi Di Riferimento

G. Gabrielli, S. Profili “Organizzazione e gestione delle Risorse Umane - IV Edizione”, ISEDI, Torino, 2025 (capitoli: 1; 2; 5; 7; 8; 9; 10; 12; 15) Ulteriori letture per approfondimenti verranno suggerite durante le lezioni

Metodologie Didattiche

Le attività didattiche si serviranno di: - lezioni frontali - laboratori - analisi di casi - testimonianze - video e filmati - pillole digitali - instant - poll

Modalità di verifica dell'apprendimento

Prova intermedia scritta (40% della valutazione complessiva) Prova finale scritta (60% della valutazione complessiva). Entrambe le prove scritte possono essere così composte: - domande chiuse multiple - choice - domande V/F da commentare e argomentare - discussione di un breve caso Lo studente dovrà dimostrare di conoscere i concetti e i modelli teorici dell’insegnamento, saperli comunicare con un linguaggio adeguato e coerente, saperli applicare in situazioni/casi pratici dimostrando di aver conseguito il metodo di studio e la capacità di apprendimento necessari a proseguire anche in autonomia l’approfondimento della materia. La numerosità delle domande di ciascuna di tali tipologie verrà decisa dal docente nel corso dello svolgimento dell’insegnamento e comunicato agli studenti prima della prova di esame. Il mancato raggiungimento di un punteggio pari a 18/30 comporta il mancato superamento della prova. La prova intermedia, il cui svolgimento è previsto durante la quinta o sesta settimana del corso, verterà sui temi fino ad allora affrontati durante le lezioni. La prova finale, per quanti avranno sostenuto la prova intermedia e ne avranno accettato il voto verterà sul resto del programma. Nel caso di mancato superamento della prova intermedia (punteggio conseguito inferiore a 18/30) o di rifiuto della valutazione conseguita durante la prova intermedia, la prova finale verterà sull'intero programma del corso.

Criteri per l’assegnazione dell’elaborato finale

- Presentazione di una sintetica proposta di elaborato con una adeguata bibliografia preliminare - Massimo 3 insegnamenti restanti per terminare il piano di studi - La frequenza del corso rappresenta un criterio elettivo

Settimana 1

SESSIONE 1 Introduzione al corso e al people management - Obiettivi, organizzazione del corso e della didattica, team - Le principali questioni e gli attori dello Human Resources Management SESSIONE 2 Strategia, Organizzazione, Persone - La gestione delle risorse umane è strategica? - Risorse umane e vantaggio competitivo - Le pratiche HR e il modello Ability, Motivation, Opportunities (AMO) - Misure di efficacia del sistema HR Capitolo 1, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 2

SESSIONE 1 Ambiente e gestione delle risorse umane: trend e implicazioni - Trends socio-demografici - La tecnologia - Etica e responsabilità SESSIONE 2 Sustainable HRM - Il paradigma della sostenibilità e i suoi principi - Un framework per la gestione sostenibile delle persone Capitolo 2, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 3

SESSIONE 1 Il comportamento organizzativo (1) - Il modello base del comportamento organizzativo e le sue principali variabili - La personalità - Laboratorio – Discussione di caso: Il collega assente SESSIONE 2 Il comportamento organizzativo (2) - Valori e atteggiamenti - La motivazione e le sue variabili Capitolo 5, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 4

SESSIONE 1 Il comportamento organizzativo (3) - Teorie motivazionali - Il pensiero di McGregor. Cosa può fare il management? - Laboratorio – Discussione di caso: Una decisione motivata SESSIONE 2 Pianificazione, employer branding e reclutamento -La pianificazione delle risorse -L’employer branding -Reclutare: in quali mercati? Capitoli 5 e 7, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 5

SESSIONE 1 Selezione delle risorse -I principali strumenti e metodologie per la selezione -La scelta del candidato SESSIONE 2 On boarding process: l’importanza della socializzazione -L’inserimento: finalità e strumenti -Il contratto psicologico -Laboratorio – Discussione di caso: Arriva il nuovo capo Capitolo, 8 Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 6

SESSIONE 1 Valutare il contributo delle persone (1) - Valutare e valorizzare: due approcci, implicazioni diverse - Cosa si valuta: dimensioni e finalità - La valutazione della posizione SESSIONE 2 Valutare il contributo delle persone (2) - Laboratorio: il caso Sanofi-Aventis - La valutazione delle competenze: finalità e approcci a confronto - Modelli di competenze e leadership a confronto Capitolo 9, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 7

SESSIONE 1 Valutare il contributo delle persone (3) - Valutare attività, obiettivi e risultati - Finalità e attori - L’ampliamento dei soggetti valutatori e il multisource feedback SESSIONE 2 Valutare il contributo delle persone (4) - Valutare la prestazione o gestire la performance? - Il feedback: quando darlo e come darlo - La valutazione del potenziale: obiettivi, finalità metodologie e strumenti Capitolo 9, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 8

SESSIONE 1 Valorizzare le persone (1) - Lo sviluppo delle risorse umane: significato e responsabilità - Gli strumenti dello sviluppo: overview - Lo sviluppo work-based SESSIONE 2 Valorizzare le persone (2) - Il people value mapping - Le relazioni di sostegno Capitolo 10, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 9

SESSIONE 1 Valorizzare le persone (3) - La carriera: significati - I percorsi di carriera - Pianificare e gestire le carriere - La pianificazione della successione - Il Talent Management SESSIONE 2 Valorizzare le persone (4) - La pianificazione della successione - Il Talent Management Capitolo 10, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 10

SESSIONE 1 Valorizzare le persone (5) - Il Diversity Management - Come declinare la diversità - Gestire la diversità di genere, di età -Diversity management e leadership inclusiva SESSIONE 2 Total reward e compensation management (1) - Introduzione al Reward management - Cosa cercano le persone nel lavoro: significato e tipologie di ricompensa - Total Reward: approccio e dimensioni Capitolo 15, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili Capitolo 12, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 11

SESSIONE 1 Total reward e compensation management (2) -Il sistema delle ricompense economiche: componenti SESSIONE 2 Total reward e compensation management (3) - La costruzione della politica retributiva: decisioni, strumenti e responsabilità -Il posizionamento retributivo -La struttura retributiva -La dinamica retributiva Capitolo 12, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili

Settimana 12

SESSIONE 1 Total reward e compensation management (4) - La gestione della retribuzione: fissa - Cosa ricompensa la retribuzione fissa? Pay for job, merit and competence - Gli attori: contrattazione collettiva, management e HR SESSIONE 2 Total reward e compensation management (5) - La gestione della retribuzione variabile - Finalità, schemi e strumenti - Le tipologie e i criteri di classificazione Capitolo 12, Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane – IV Edizione, G. Gabrielli e S. Profili