Il corso esplorerà come comprendere le disuguaglianze nel mercato e come sviluppare strategie efficaci per rispondere alle esigenze dei consumatori. È suddiviso in tre macro-tematiche: comportamento del consumatore, innovazione e strategia. Nella prima parte, gli studenti approfondiranno i concetti di disuguaglianza e il modo in cui essa si manifesta a diversi livelli sociali e culturali. Durante il resto del corso, svilupperanno competenze nei settori dell'innovazione e della strategia di marketing, conoscenze fondamentali per comprendere come le organizzazioni operino in relazione alle disuguaglianze.

Al termine di questo corso, gli studenti saranno in grado di: Conoscenza e comprensione • Interpretare il concetto di disuguaglianza • Riconoscere gli elementi di successo nello sviluppo di prodotti e servizi per consumatori che vivono situazioni di disuguaglianza Applicazione di conoscenze e comprensione • Svolgere e implementare interviste e osservazioni per valutare come i consumatori affrontino la disuguaglianza nella vita quotidiana • Differenziare e scegliere una strategia efficace per rispondere alle esigenze del target • Sviluppare un nuovo prodotto/servizio e giustificare la scelta della strategia Valutazione • Confrontare le abitudini di consumo in relazione ai differenti contesti situazionali • analizzare criticamente e confrontare le strategie di marketing esistenti (ad esempio, comunicazione, pricing e distribuzione) adottate dalle aziende per minimizzare le disuguaglianze • Valutare gli elementi chiave di un’innovazione rispetto alla disuguaglianza Competenze comunicative • Riassumere e presentare in modo efficace i risultati principali di un’analisi • Elaborare una strategia per il lancio di un nuovo prodotto • Presentare una strategia in maniera efficace Capacità di apprendimento • Proporre soluzioni attuabili per un’azienda • Dimostrare la comprensione dei concetti chiave relativi al modulo

i moduli del corso copriranno i seguenti argomenti: disuguaglianza - cos'è e perchè è importante? innovazione contro le diseguaglianze imprenditorialità contro le disuguaglianze la strategia di marketing per combattere le disuguaglianze

Marketplace dignity: transforming how we engage with customers across their journey C Lamberton, NA Saldanha, T Wein – 2024 University of Pennsylvania Press Letture aggiuntive saranno selezionate prima dell’inizio del corso

Lavoro sul campo Lavoro di Gruppo e progetti

Interviste ed osservazioni e loro presentazione (10%) Lavoro di gruppo: target ed analisi + strategia (20%) Riflessioni personali individuali (10%) e esame scritto finale (60%)

nessuno