Richiesta e rilascio certificati/autodichiarazioni
In ottemperanza alla normativa in vigore la Luiss rilascia esclusivamente certificati in bollo utilizzabili solo nei rapporti tra privati, sui quali è riportata la seguente dicitura prevista dalla legge:
"Il presente certificato non può essere prodotto agli organi della pubblica amministrazione o ai privati gestori di pubblici servizi".
Le tipologie di certificato in bollo che si possono richiedere come servizio ordinario – disponibili sia in italiano che in inglese – sono:
Certificato di laurea
Certificato di laurea con indicazione degli esami sostenuti
Certificato di laurea con indicazione dei soli esami di lingua ed indicazione del livello
Certificato di laurea con indicazione del titolo della tesi
Certificato di laurea con indicazione degli anni accademici (ad uso riscatto)
Certificato di piano di studi
Certificato contributi versati (per anno accademico e/o solare)
Nel caso di certificazioni che richiedono particolari specifiche e/o note aggiunte, come ad esempio i certificati ad uso estero e/o a firma olografa del Dirigente Responsabile, è necessario contattare l'Ufficio Laureati tramite e-mail a laureati@luiss.it per verificarne la fattibilità, le relative tempistiche e affinché possano essere rilasciate nel tempo massimo di tre giorni lavorativi.
Modalità di richiesta e ritiro dei certificatiPer richiedere i certificati in bollo è possibile scegliere una delle seguenti modalità:
inviare tramite e-mail a laureati@luiss.it il modulo di richiesta certificati (senza applicare marca da bollo) e una copia del proprio documento di identità in corso di validità. Pervenuta la richiesta debitamente compilata, l'Ufficio Laureati provvederà a emettere nell'area personale Web Self Service, alla voce "Versamenti", le marche da bollo (una marca da bollo da € 16,00 per la richiesta e un’ulteriore marca da bollo da € 16,00 per ogni certificato richiesto) da versare online tramite Carta di Credito. Verificato il pagamento, i certificati richiesti saranno trasmessi nel tempo massimo di tre giorni lavorativi, secondo le modalità indicate sul modulo di richiesta. In caso di spedizione a mezzo posta raccomandata l’interessata/o solleva l’Università da qualsiasi responsabilità per un eventuale smarrimento della documentazione inviata. Si raccomanda di tenere in considerazione i giorni necessari per la spedizione e la ricezione;
recarsi di persona o tramite delegata/o previo appuntamento con l'Ufficio Laureati di Via Parenzo, 11 da concordare tramite e-mail a laureati@luiss.it. Occorrerà presentarsi all'appuntamento muniti di documento di identità in corso di validità, del modulo di richiesta certificati, delle marche da bollo da € 16,00 in numero corrispondente ai certificati richiesti, oltre a quella che deve essere applicata sul modulo di richiesta (per esempio: la richiesta di n. 2 certificati necessita di n. 3 marche da bollo da € 16,00). Il rilascio è a vista, salvo i casi di certificazioni che richiedono particolari specifiche e/o note aggiunte. Nel caso di delega a terzi, il delegato dovrà essere munito del proprio documento di identità, di delega in carta semplice debitamente firmata e della fotocopia del documento di identità della/del delegante.
In forza dell'articolo 15 della legge 183/2011, le Pubbliche Amministrazioni e i Gestori di pubblici servizi non possono più richiedere né accettare dai privati certificati prodotti da altri uffici pubblici.
Nei rapporti con gli organi della Pubblica Amministrazione e i Gestori dei pubblici servizi i certificati sono sempre sostituiti dalle autodichiarazioni che le medesime Pubbliche Amministrazioni e i Gestori di pubblici servizi sono obbligati ad accettare, pena la violazione dei doveri d'ufficio.
La Luiss, nell'adeguarsi a tale normativa, fornisce dei modelli precompilati di autodichiarazioni inerenti al proprio percorso di studi e disponibili anche in lingua inglese. Le autodichiarazioni sono disponibili in Web Self Service (alla voce "Iscrizione/Certificati" > "Autodichiarazioni"), vengono emesse su carta non intestata e non sono soggette al pagamento di alcuna imposta di bollo.
È importante ricordare che l’interessato è personalmente responsabile di ciò che dichiara e che l’Amministrazione può effettuare idonei controlli e adottare gli eventuali provvedimenti.
È consigliabile, soprattutto in ambito internazionale, verificare che l’autodichiarazione possa essere accettata in sostituzione dei certificati in bollo rilasciati dallo Student Office.
Per poter accedere al servizio, è necessario avere a disposizione il proprio User ID e la password (pin). Se non si è più in possesso di tali informazioni, è possibile inoltrare una email di richiesta a: laureati@luiss.it, allegando un documento di identità valido.
Si consiglia di tenere aggiornati i propri dati, soprattutto l'indirizzo e-mail che consentirà il recupero automatico delle credenziali.