Privacy policy Luiss App
Informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito “GDPR”)
Prefazione
La Luiss, Libera Università Internazionale degli Studi Sociali Guido Carli, è un’Università autonoma che offre un modello formativo avanzato e, in qualità di Titolare del trattamento (nel seguito anche “Luiss” o “Titolare”), è impegnata nel rispetto e nella protezione della tua privacy durante la semplice navigazione della App Luiss (di seguito “App”).
In questa pagina il Titolare intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi ai soggetti (nel seguito “Utenti”) che visitano, consultano o interagiscono con la App. L'informativa è resa solo per la App del Titolare e per tutti i sotto-siti/sezioni alla stessa riferibili, ma non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite link resi disponibili (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy).
La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all'interno della App, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di Luiss. È consentita la copia e/o la stampa dei contenuti della App per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare il Titolare ai recapiti sottoindicati). Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti sulla App non sono consentiti.
Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, Luiss farà in modo di mantenerli ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull'adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori od omissione nelle informazioni mostrate nella App.
Il Titolare del trattamento ed il Responsabili della Protezione dei Dati personali
Titolare del trattamento è Luiss Guido Carli - Viale Pola 12, 00198 Roma.
Il Responsabile per la Protezione dei Dati personali (RPD o Data Protection Officer, DPO) è contattabile agli indirizzi sopra riportati nonché all’indirizzo e-mail dpo@luiss.it .
L'uso dell’App, inclusa la fruizione con tablet e/o smartphone, da parte dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata dal Titolare nel momento in cui il sito viene acceduto. Luiss avvisa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e ne consiglia, quindi, una lettura periodica.
Quali dati personali raccogliamo?
- Dati di navigazione
Luiss informa che i dati personali forniti dall’Utente ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati c.d. di “navigazione” della App da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile.
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento della App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti dal Titolare o da terzi, permettere di identificare gli utenti della App. In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono, di norma, utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso della App o e per controllare il corretto funzionamento della App.
Si evidenzia che i già menzionati dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito del Titolare o ad altri siti ad esso connessi o collegati.
- Dati forniti dall’Utente
Luiss raccoglie, conserva ed elabora i dati personali dell’Utente allo scopo di fornire le informazioni richieste su Corsi Universitari, Master, Servizi, Eventi, etc. offerti dall’Ateneo. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati in singole sezioni della App, la comunicazione tramite social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, necessari per rispondere alle richieste.
Cookies
Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che l’Utente visita la App.
I cookie memorizzati sul terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare l’indirizzo e-mail dell’Utente. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo utilizzato per accedere alla App del Titolare. In genere, la finalità dei cookie, incluso i c.d. “pixel e/o web-bacon”, è migliorare il funzionamento della App e l'esperienza dell'Utente nell'utilizzo della stessa nella fruizione dei contenuti o dei servizi. Questi cookies permettono di comprendere in che modo l’Utente utilizza la App per poterne poi valutare e migliorare il funzionamento e realizzare contenuti sempre più appropriati per rispondere alle esigenze e preferenze del medesimo. Ad esempio i cookies analitici consentono di sapere quali sono le pagine più e meno frequentate, quanti sono i visitatori della App, quanto tempo ha mediamente trascorso l’Utente sulla App e con che modalità i visitatori arrivano sulla App. In tal modo è possibile determinare quali sono i funzionamenti ottimali e i contenuti più graditi e come possono essere migliorati i contenuti e la funzionalità delle pagine. Al fine di conoscere come i nostri visitatori utilizzano il sito impieghiamo i servizi offerti da Terze parti per raccogliere, aggregare e analizzare i dati allo scopo di capire meglio le modalità di fruizione della App. Questi cookie hanno una durata limitata. Le informazioni raccolte sono utilizzate dal Titolare in forma aggregata e/o anonima, ad esempio per monitorare e analizzare l'utilizzo della App, migliorare la sua funzionalità e scegliere in maniera più accurata i contenuti e la veste grafica, al fine di rispondere alle esigenze dell’Utente. Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org .
Qualora desiderassi bloccare o cancellare i cookie ricevuti dalla App, puoi farlo cambiando le impostazioni del tuo browser. Ricorda che se scegli di disabilitare tutti i cookie, anche i cookie necessari, funzionali e di performance saranno bloccati e questo potrebbe causare disagi alla tua navigazione della App. Ad esempio, riuscirai a visitare le pagine pubbliche della App, ma potresti non essere in grado di accedere ad eventuali aree ad accesso riservato.
Per informazioni di dettaglio sui Cookies utilizzati dalla App, si legga la Cookie Policy.
Perché raccogliamo i tuoi dati e perché il loro trattamento è lecito?
I dati dell’Utente sono trattati per le seguenti finalità:
- per creare e gestire l’account al fine di accedere alle aree riservate della App;
- per gestire le richieste di contatto o di informazioni;
- per gli adempimenti precontrattuali e contrattuali connessi alla richiesta di partecipazione a corsi, eventi formativi o istituzionali, open-day, seminari, attività sociali e/o altra attività dell’Ateneo che potrebbero essere d’interesse dell’Utente;
- per raccogliere informazioni relative alle scelte dell'utente durante la navigazione della App al fine di inviare comunicazioni in linea con le preferenze espresse;
- per adempiere obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali alla tutela dell'ordine pubblico, all'accertamento e repressione dei reati nonché per adempiere alla normativa europea e nazionale ed ai provvedimenti dell'Autorità Garante;
- per migliorare la qualità delle comunicazioni inviate da Luiss rilevando l’interesse dell’Utente verso i contenuti delle newsletter e, più in generale, nei confronti del modello di comunicazione adottato dall’Ateneo.
- abilitare le funzionalità di geolocalizzazione dell’App, al fine di fornire servizi e funzionalità basati sulla posizione.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), 2) e 3), connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’Utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti.
Relativamente alla finalità di cui a punto 4) la base giuridica è costituita dal consenso dell’Utente. Relativamente al punto 5) la base giuridica di tale trattamento è l’obbligo di legge mentre per il punto 6) la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a migliorare la qualità della propria comunicazione. Con riferimento al punto 7), la base giuridica è il consenso esplicito dell’Utente, senza il quale i servizi di geolocalizzazione non possono essere attivati.
Invio di Newsletter
Richiedendo l’iscrizione al servizio di newsletter l’Utente abiliterà l’impiego dell’indirizzo mail inserito per ricevere periodiche comunicazioni e aggiornamenti sulle tematiche di suo interesse presenti nelle attività offerte dal Titolare.
Queste comunicazioni potrebbero consentire di raccogliere dati relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte del destinatario, così come l'interazione e le informazioni relative all’accesso ai collegamenti inseriti nei messaggi: la raccolta di tali informazioni ha lo scopo di valutare l’interesse del destinatario, migliorare la qualità delle comunicazioni inviate ed adattarle alle sue esigenze. Quando inviamo comunicazioni commerciali o newsletters, inseriamo argomenti che pensiamo possano interessare l’Utente, basandoci sulla sua attività online. Non usiamo argomenti o mostriamo materiale personalizzato sulla base di categorie sensibili relativi all’Utente, come etnia, religione, orientamento sessuale e salute. Luiss potrà inviare comunicazioni commerciali o newsletters relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi dell’art. 130 c. 4 del D. lgs. 196/03 (nel seguito “Codice Privacy”), come da ultimo modificato dal D.lgs. 101/18, utilizzando le coordinate di posta elettronica indicate dall’Utente in tali occasioni alle quali potrà opporsi con le modalità e ai recapiti indicati nella sezione Diritti degli Interessati. (es. in calce ad ogni e-mail l’Utente avrà la possibilità di revocare la registrazione al servizio ed interrompere la ricezione).
Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati (server, database cloud, software, ecc.) ed è svolto da Titolare e/o da terzi di cui questi può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati personali dell’Utente, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili sulla App, dei contenuti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile. In caso di violazione potenziale dei dati, il Titolare provvederà a valutarne la gravità ed a comunicare – eventualmente – l’avvenuta violazione all’Utente, ai sensi dell’art. 34 GDPR.
A chi comunichiamo i tuoi dati personali?
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, la Luiss potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti a soggetti terzi con i quali ha rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta o collaborano alla loro realizzazione. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie ad effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i dati personali.
I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del tuo rapporto contrattuale o per offrirti un servizio da te richiesto. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare ed in ogni caso nel rispetto delle prescrizioni previste dal Titolo V del GDPR.
Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners, forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Inoltre, i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) di cui Luiss si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili a tale scopo nominati dal Titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
I dati personali potranno, inoltre, essere trattati dai dipendenti/consulenti e da coloro che collaborano con Luiss che, autorizzati, sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR e dell’art. 2 quaterdecies del Codice (come da ultimo novellato).
I dati personali sensibili, vale a dire una particolare categoria di informazioni personali relative ad argomenti quali dati medici riservati, etnia o origini etniche, orientamento politico, credo religioso o orientamento sessuale, non verranno condivisi con alcuna società, organizzazione o individuo che non faccia parte di Luiss, salvo consenso esplicitamente richiesto all’Utente e dal medesimo espressamente e liberamente fornito.
Interazione con social network e piattaforme esterne
Il sito, attraverso widget e pulsanti, può interagire con piattaforme esterne e social network. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dall’utente su ciascun social network e non dall’amministratore di questo sito, soprattutto se l’Utente ha il profilo di accesso a tali piattaforme attivo.
I collegamenti con Facebook®, YouTube®, Linkedin®, Instagram®, Twitter®, LiveChat®, TikTok® (e i link ad altri social che dovessero nel tempo essere inseriti) permettono di interagire con le pagine di Luiss presenti nei social e condividere idee, opinioni o argomenti del sito web con le rispettive piattaforme social e possono raccogliere dati dell’Utente. Ti evidenziamo che utilizzando le pagine dedicate di Luiss presenti sui social potresti inserire contenuti pubblicamente disponibili su Internet. Prima di interagire con tali aree sei pregato di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo dei social, tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi. Maggiori informazioni possono essere acquisite presso i siti delle aziende che offrono il servizio. Ti segnaliamo che in tal caso durante tali navigazioni i tuoi dati personali non sono gestiti da Luiss il cui intervento si limita a rendere disponibile il collegamento mediante tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’Utente ma non ha alcun controllo su di essi.
Quali sono i tuoi diritti in qualità di interessato e come puoi esercitarli?
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea conferisce all'interessato diritti specifici, in particolare per quanto riguarda l'accesso ai dati, la rettifica dei dati, l'opposizione al trattamento dei dati per scopi commerciali o al trattamento automatizzato dei dati, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento dei dati e la portabilità dei dati. Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre ricorso all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Gli interessati che intendano esercitare i diritti previsti dalla legge possono, senza formalità, inviare una e-mail all’indirizzo privacy@luiss.it o scrivere al Titolare Luiss Guido Carli in Viale Pola 12, 00198 Roma, Italia, esponendo la loro richiesta e fornendo le informazioni necessarie per identificarli.
I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono disponibili sul sito web del Titolare del trattamento all' indirizzo www.luiss.it.
La presente informativa privacy è stata aggiornata a gennaio 2025.