APPLICAZIONI DI ECONOMIA COMPORTAMENTALE

APPLICAZIONI DI ECONOMIA COMPORTAMENTALE

Giacomo Sillari, Francesca Marzo

Obiettivi formativi

Il corso si propone di fornire conoscenze adeguate delle modalità di applicazione dell’economia comportamentale a diversi campi di interesse, presentando quanto presente in letteratura nei vari domini in cui l’approccio comportamentale è divenuto fondamentale e introducendo i possibili sviluppi. Inoltre, oltre ad approfondire e chiarire la differenza tra approcci comportamentali di nudging e quelli di boosting del processo decisionale, si introdurranno alcuni dei metodi utilizzati per sviluppare progetti di indagine comportamentale, al fine di acquisire gli strumenti per condurre progetti che, a partire dalla teoria delle scienze comportamentali, permettano di intervenire per apportare determinati cambiamenti. Attraverso il lavoro attivo ad un project work di gruppo, sarà possibile utilizzare quanto appreso per realizzare un intervento comportamentale in ambito organizzativo.

Risultati di apprendimento attesi

(1) Conoscenza e comprensione: alla fine del corso, gli studenti saranno in grado di comprendere le modalità e le finalità di applicazione delle scienze comportamentali, assumendo strumenti fondamentali per guidare attraverso l’approccio comportamentale possibili cambiamenti in ambito socio-economico. (2) Applicazione della conoscenza e comprensione: il corso offre agli studenti gli strumenti necessari per il lavoro applicato e, nel laboratorio in classe, li aiuta nell'organizzazione di tale lavoro, sviluppando abilità di lavorare in autonomia a progetti di intervento comportamentale. (3) Eseguire giudizi: alla fine del corso lo studente sarà in grado di esprimere giudizi su diversi ambiti in cui è possibile applicare quanto emerge dagli studi di economica comportamentale, con consapevolezza dei diversi passaggi necessari per un intervento comportamentale e delle possibili insidie. (4) Abilità comunicative: la valutazione include la partecipazione attiva degli studenti, tramite discussione di casi, partecipazione in aula e presentazioni autonomamente gestite. (5) Abilità di apprendimento: alla fine del corso gli studenti saranno in grado di elaborare spiegazioni relativi alle forme di intervento comportamentale e agli strumenti di raccolta e analisi dei dati.

Contenuti Del Corso

Architettura della scelta, Psicologia della scelta. Preferenze e preferenze sociali, Norme sociali e azione collettiva, Basic tool, Nudging, Boosting, Trasparenza ed euristiche morali

Testi Di Riferimento

Obbligatori: Soman D. (2015), L'ultimo miglio: creare valore sociale ed economico da intuizioni comportamentali, University of Toronto Press - Cristina Bicchieri, Norms in the Wild, Oxford University Press 2016 Suggeriti: - Cass R. Sunstein, 2021, Come avviene il cambiamento, Giulio Einaudi Editore - Kahneman D. (2021), Rumore. Un difetto del ragionamento umano, UTET - Hallsworth M., Kirkman E. (2020), Behavioral Insights, MIT Press Essential Knowledge

Metodologie Didattiche

Lezioni frontali, Discussioni, Esercitazioni, Casi Studio, Flipped classroom

Modalità di verifica dell'apprendimento

Continuous assessment (30%); esame finale scritto (70%)

Criteri per l’assegnazione dell’elaborato finale

28+, richiesta tempestiva, accordo sull'argomento

Settimana 1

Introduzione al Corso e al project work PW: organizzazione dei lavori di gruppo; presentazione framework OSARE e del questionario

Settimana 2

Approccio comportamentale e “ultimo miglio” (Soman cap. 1 e HK cap. 1) PW: esercitazioni su casi di studio; Guide su come identificare organizzazioni adatte al project work

Settimana 3

Architettura della scelta (Soman, cap. 1 e 2) PW: presentazione possibili organizzazioni e selezione finale; pianificazione approccio e definizione timeline per la raccolta dati

Settimana 4

Preferenze, Aspettative e Norme sociali (Soman cap. 4 e 5) PW: identificazione criticità comportamentali; mappatura delle norme sociali; analisi del rumore nei processi decisionali

Settimana 5

Primo assessment (individuale): 5% (Mappa concettuale delle norme sociali) PW: Design degli interventi comportamentali specifici; principi di Sunstein sul cambiamento

Settimana 6

Come cambiano le norme sociali e Norm nudging Peer Evaluation PW: behavioral insights per il design delle soluzioni

Settimana 7

Progettare un intervento comportamentale: BASIC TOOLKIT, “decision points”, regole, incentivi, ambiente, processo (Soman cap. 6 e 9, HK cap. 3 e 4) PW: Sviluppo di prototipi degli interventi Secondo assessment (di gruppo): 5% prototipo di intervento comportamentale

Settimana 8

Flipped Classroom (Soman cap. 4 e 5) PW: Test con stakeholder dell'organizzazione; Raffinamento basato sui feedback

Settimana 9

Nudging e Boosting e aspetti etici (Soman cap. 10, 11, 12) Work on PW

Settimana 10

Strumenti e metodi di raccolta e analisi dei dati per interventi comportamentali (Soman cap. 7, HK cap. 5) Work on PW

Settimana 11

Conclusion and Q&A (Soman cap. 14, HK cap. 6) Consegna PW (15%)

Settimana 12

Presentazione PW (5%)