BRAND CONTENT E STORYTELLING

Il corso ha come obiettivo lo studio delle principali teorie e tecniche inerenti i modelli di Content marketing, Native advertising e Brand storytelling. Si tratta di ambiti disciplinari rispetto ai quali sono centrali le modalità di creazione, distribuzione e trasformazione dei cosiddetti branded contents. L'intera traiettoria analitica si svilupperà, infatti, intrecciando le peculiarità dei processi di branding e le opportunità connesse alla valorizzazione degli elementi fondanti il corporate storytelling, soprattutto in quanto procedura e scienza narrativa. Il tutto attraverso l’analisi delle caratteristiche della rivoluzione digitale e delle forme di ibridazione in corso fra marketing, comunicazione e giornalismo (qui inteso in quanto tecnica consolidata, e processo produttivo di contenuti d’informazione o di light entertainment). Agli studenti verrà data la possibilità di contestualizzare il Content Marketing e il Brand Storytelling anzitutto rispetto ai nuovi modelli di marketing (marketing conversazionale, inbound marketing, permission marketing, real time marketing, newsjacking marketing) ma anche rispetto alle differenti tipologie di comunicazione d’impresa così come sviluppatesi all'interno del paradigma della postmodernità. Si partirà dall'esame delle caratteristiche della società postindustriale per poi approfondire le diverse relazioni comunicative dell'impresa, i modelli di Kotler, il digital marketing e il tragitto che porta il consumatore dalla brand awareness alla brand advocacy e alla brand community. Evidenziati i principali fattori di cambiamento di un marketing che si fonda ormai sulla 'logica della relazione comunitaria' più che su quella del solo contenuto, il docente esaminerà anche alcune teorie e tecniche del newsmaking per far acquisire agli studenti le soluzioni più idonee alla creazione e alla distribuzione di contenuti finalizzati all’implementazione del valore percepito. Le quattro fasi del newsmaking (selezione, gerarchizzazione, trattamento, tematizzazione) saranno prese in esame, immaginandone sempre la spendibilità nel contesto del marketing conversazionale (scelta obbligata nell'era del web 2.0 e 3.0 e dell’AI marketing). Ponte concettuale fra il newsmaking e questi nuovi modelli di marketing sarà l'esame del modello del brand journalism. Il “contenuto” diventa, in base a questo approccio induzionale, lo strumento utile per agevolare il consolidamento di fenomeni di marketing/societing, di brand stretching e brand extension.

Conoscenza del marketing.

Conoscenza dei nuovi modelli di marketing, apprendimento delle teorie e tecniche di Content Marketing, Storytelling generale e Brand Storytelling

Quali caratteristiche della postmodernità rappresentano la causa dell’evoluzione del marketing e quali ne rappresentano invece gli effetti? Quali sono le manifestazioni più evidenti dell’ibridazione in corso fra modelli di mass communication e modelli di personal communication? Che ruolo hanno nella contemporaneità i social network? In che modo si sviluppano le relazioni comunicative dentro/fuori, dentro/dentro, fuori/fuori, fuori/dentro dell’impresa? Che rapporto c’è fra il contenuto e la community? Come si sviluppa il content marketing? In che cosa consiste un branded content? Come si creano, dove si creano, perché si creano e quando si creano i branded contents? In che cosa consiste la strategia del native advertising e a che cosa serve? Quali sono le tecniche dello storytelling? Quali sono le tecniche del newsmaking? E’ giusto parlare di modello autonomo di giornalismo in riferimento al brand journalism? Si è fatto più labile il confine tra giornalismo e marketing? Cosa accade quando la rappresentazione coincide con l'esperienza della narrazione? In che cosa consiste la viralità? A tutte queste domande risponderà il corso del Prof. Francesco Giorgino, il cui intento è quello di connettere il sistema della comunicazione e dell'informazione ai principali modelli di marketing attraverso il ricorso alle chiavi interpretative tipiche della Sociologia della comunicazione, e dell’uso della leva della comunicazione a fini di marketing. E ciò per indagare i profili di contiguità più rilevanti dal punto di vista delle piattaforme, dei linguaggi e dei contenuti senza trascurare gli aspetti più complessi nell’epoca della trasformazione digitale e dell’attivismo di marca.

Giorgino F. (2024) Manuale di Comunicazione e Marketing. Luiss University Press Giorgino F. & Mazzù M. F. (edizione 2024). BrandTelling. Egea.

Lezioni frontali

Esame orale

Aver frequentato il Corso e aver superato brillantemente l'esame orale finale.