INNOVATION AND DIGITAL TRANSFORMATION IN PUBLIC ADMINISTRATION

INNOVATION AND DIGITAL TRANSFORMATION IN PUBLIC ADMINISTRATION

Giulia Peruzzi

Instructional goals

Il ciclo seminariale si propone di offrire agli studenti del Corso di Laurea in Economia e Management una comprensione approfondita delle sfide organizzative, manageriali e strategiche connesse ai processi di innovazione nel settore pubblico. In un contesto caratterizzato da crescente complessità istituzionale, vincoli regolativi stringenti e pressioni per una maggiore efficienza e trasparenza, la trasformazione digitale rappresenta per le Pubbliche Amministrazioni non solo un’opportunità tecnologica, ma una leva di cambiamento organizzativo e culturale. Il seminario intende analizzare l’innovazione pubblica come processo strutturato, che coinvolge la riprogettazione dei processi, la standardizzazione operativa, la governance dei dati e il coordinamento inter-istituzionale. Particolare attenzione sarà dedicata al ruolo delle metodologie di co-design, agli approcci Agile e Lean adattati ai contesti burocratici, nonché ai meccanismi di gestione del cambiamento nelle organizzazioni pubbliche complesse.

Intended learning outcomes

Al termine del ciclo seminariale gli studenti saranno in grado di: • interpretare le dinamiche di innovazione nelle organizzazioni pubbliche con strumenti manageriali; • analizzare criticamente progetti di trasformazione digitale nel settore pubblico; • comprendere il ruolo dei dati e delle infrastrutture digitali nei processi di coordinamento istituzionale; • valutare rischi, opportunità e impatti delle scelte organizzative in contesti ad alta regolazione.

Course Contents

Attraverso l’analisi di casi reali di trasformazione digitale nella Pubblica Amministrazione italiana, gli studenti avranno l’opportunità di comprendere: • le principali criticità che ostacolano l’innovazione nel settore pubblico (frammentazione dei sistemi, rigidità organizzative, vincoli normativi); • il ruolo della standardizzazione dei processi e della data governance come prerequisiti per l’introduzione di nuove soluzioni digitali; • le dinamiche di coordinamento tra amministrazioni centrali e locali; • i criteri di valutazione degli impatti organizzativi, economici e istituzionali delle iniziative di innovazione; • i trade-off strategici tra investimento tecnologico, sostenibilità organizzativa e creazione di valore pubblico.

Reference Books

Teaching case, casi di studio, altri testi da definire

Week 1

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 2

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 3

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 4

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 5

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 6

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 7

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.

Week 8

Il ciclo alternerà momenti di inquadramento teorico a testimonianze di dirigenti e professionisti coinvolti in processi di trasformazione digitale nel settore pubblico, con l’obiettivo di mettere in dialogo prospettiva accademica e pratica amministrativa. Le attività seminariali includeranno discussioni guidate, analisi di casi, e lavori di gruppo finalizzati a sviluppare capacità di problem solving applicate a contesti pubblici complessi.